Office de tourisme

Estuaire Tourisme – Office de tourisme de Saint-Ciers sur Gironde

Les horaires de l’office de Tourisme

Ouvert tous les jours du 1er mars au 31 octobre:

• de 10h à 18h en mars/avril
• de 10h à 19h en mai et juin
• de 10h à 20h en juillet et août
• de 10h à 18h en septembre et octobre

Du lundi au vendredi, de 10h à 17h en novembre, décembre, janvier et février (fermeture annuelle durant les vacances de noël).

Notre office s’engage à :

• Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
• Faciliter vos démarches.
• Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
• Vous offrir l’accès libre au wifi.
• Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
• Être ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
• Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
• Vous donner accès à son site internet trilingue.
• Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères relative
• Mettre à jour annuellement son information touristique.
• Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
• Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles.
• Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
• Respecter une démarche de qualité.
• Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
• Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique

EN SAVOIR PLUS SUR LA MARQUE QUALITÉ TOURISME

Estuaire Tourisme s’engage en faveur du développement durable

Parce que notre Office de Tourisme se trouve au cœur d’un espace naturel exceptionnel, porte d’entrée du site ornithologique “Terres d’Oiseaux”, notre volonté d’agir en faveur du développement durable et de valoriser nos actions sont étroitement liées.

La Communauté de communes de l’Estuaire met à votre disposition 9 bornes MObiVE pour recharger votre voiture électrique.

La collectivité met en place un projet global de transition agricole et alimentaire à partir des ressources locales qui vise à préserver l’environnement, développer les circuits-courts, améliorer la santé des habitants, faciliter l’accès de tous à une alimentation de qualité: plus d’infos

Retrouver ici nos engagements.

Notre boutique

Plus de 70% des produits de la boutique sont des produits locaux ou labellisés. Nous faisons donc un vrai travail de sélection des fournisseurs.

La boutique n’est pas seulement un espace de vente, c’est aussi un lieu d’échange et de partenariat avec les fournisseurs partenaires dont vous retrouvez des cartels de présentation.

Des produits de bouche, des livres et jeux pour enfants, des objets de décoration, ouvrages sur les oiseaux, bijoux… Vous trouverez sûrement votre bonheur!

Plus d’infos ici 

Espace bar

Profitez d’un moment de détente dans notre espace bar ou sur notre terrasse extérieure. Consultez notre carte des boissons.

Un seul sigle pour regrouper la destination touristique en Haute Gironde : BBTE*.

*Blaye, Bourg, Terres d’Estuaire

Rendez-vous sur le site mutualité entre les Communautés de communes de l’Estuaire, de Blaye, de Latitude Nord Gironde et du Grand Cubzaguais :

Le projet d’actions coordonnées 2022 entre les Offices de Tourisme de B.B.T.E. sur la Communauté de communes de l’Estuaire est cofinancé par le Fonds Européen Agricole pour le Développement Rural à hauteur de 32 697.60€

En ce moment :